Voisinage 

La médiation de voisinage intervient dans des contextes où les relations entre voisins sont tendues ou conflictuelles. Ces désaccords peuvent concerner des nuisances sonores, des problèmes d'entretien des espaces communs, des conflits liés à des comportements perçus comme dérangeants, ou d’autres tensions relationnelles. Mon rôle en tant que médiatrice est d’accompagner les parties dans la résolution de ces différends, avant qu'ils n'entraînent des escalades préjudiciables pour la vie en communauté.

Déroulement de la médiation 

1. Prise de contact : Lorsqu’un conflit survient, l’une ou les deux parties peuvent faire appel à un médiateur. Mon intervention peut également être sollicitée par des institutions comme la mairie, des bailleurs ou des associations locales.

2. Premiers échanges: Je rencontre chaque partie séparément pour comprendre les points de vue, les besoins et les ressentis de chacun. Ces entretiens permettent de clarifier les enjeux sans jugement.

3. Séance de médiation: Si les deux parties sont d’accord pour avancer ensemble, une rencontre est organisée dans un lieu neutre et sécurisé. Mon rôle est de faciliter le dialogue, de permettre à chacun de s’exprimer librement et de proposer des pistes de réflexion.

4. Recherche d’accords : L’objectif de la médiation est d’aider les parties à trouver elles-mêmes des solutions qui leur conviennent, tout en tenant compte des attentes de l’autre. Ces accords peuvent être formalisés par écrit, selon le souhait des parties.